Conditions générales de vente
Directeur de la publication : Ludovic Laloux
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à l'ensemble des ventes conclues par les Presses universitaires Rhin & Danube auprès d'acheteurs professionnels et non professionnels, désirant acquérir les livres proposés sur notre site. La validation de la commande par l'acheteur vaut acceptation des présentes.
Les livres sont proposés à la vente jusqu'à épuisement du stock. En cas d’indisponibilité, l'acheteur en sera informé au plus tôt et aura la possibilité d'annuler sa commande. L'acheteur aura alors le choix de demander soit le remboursement des sommes versées dans les 10 jours au plus tard de leur versement, soit l'échange du livre.
Les Presses universitaires Rhin & Danube ne peuvent être tenues responsables d'une éventuelle rupture de stock qui entraînerait un retard dans la livraison de la commande. Les Presses universitaires Rhin & Danube se réservent le droit de retirer tout livre proposé à la vente sur le site à tout moment.
Les prix sont exprimés en euros. Les frais de port apparaissent sur l'écran à la fin de la sélection des différents livres.
L’acheteur valide sa commande lorsqu'il active le lien "paiement". En confirmant sa commande, l’acheteur accepte les conditions générales de vente. Avant cette validation, l’acheteur peut vérifier chacun des éléments de sa commande sur la page «panier», il peut corriger ses erreurs éventuelles.
Les Presses universitaires Rhin & Danube confirment la commande par email ; cette information reprend notamment les éléments de la commande. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des livres disponibles.
Dans certains cas, notamment défaut de paiement, adresse erronée ou autre problème sur le compte de l'acheteur, Les Presses universitaires Rhin & Danube se réservent le droit de bloquer la commande jusqu'à la résolution du problème.
Le prix est payable comptant, en totalité au jour de la commande par carte bancaire ou compte PayPal.
Les paiements effectués par l'acheteur seront considérés comme définitifs après encaissement des sommes dues.
Pour les particuliers, les livres sont livrés en France métropolitaine dans un délai de 15 jours ouvrables à compter du jour où l'acheteur a passé commande. Pour les autres destinations dans un délai de 30 jours ouvrables à compter du jour suivant l’encaissement de la commande. Les délais d'expédition courent à compter de la date d’encaissement de la commande indiquée sur le mail de confirmation.
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par l'acheteur lors de sa commande. Les délais sont communiqués à titre indicatif et un dépassement éventuel ne pourra donner lieu à aucun dommage et intérêts. La livraison est réputée effectuée dès la remise des livres commandés par les Presses universitaires Rhin & Danube à la Poste.
En cas d'erreur de livraison ou d'échange, tout produit à échanger ou à rembourser devra être retourné aux Presses universitaires Rhin & Danube préalablement.
Pour toute information, l’acheteur peut s'adresser du lundi au vendredi, de 10 h à 17h aux Presses universitaires Rhin & Danube : + 33 7 66 02 00 85 ou par l’intermédiaire du formulaire de contact du site.
En application de la loi française du 6 janvier 1978, les données demandées à l'acheteur sont nécessaires au traitement de sa commande et au déroulement des livraisons. L'acheteur dispose d'un droit de modification ou de rectification de ses informations.